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業務内容につきまして

一般のお客様へ

お住いの住宅設備(給排水・電気・建具等々)で、

もしも何か不具合がありましたら

先ずは弊社まで御連絡ください!

一般のお客様の一次対応や緊急対応を、

実は多くの業者様はやりたがりません。

緊急対応を円滑に行うためには、

常に動ける人員を確保していなければならず、

採算を取るのが正直厳しいのです。

従って、CM等で水道関係の緊急対応を行っている業者様は

更に広告費や研修費を含めたフランチャイズ経費や

売上のパーセンテージまでを本部にお支払いしますので

当然に高めの料金にならざるを得ないのです。

弊社は小さな会社であり、対応する人員も限られています。

お客様の地域やお問合せ内容によって

先ずはお客様にとって最善と思われる方策を提案いたします。

コストパフォーマンスも考慮し、

地域や内容によってはお断りしたり

他の業者様を御紹介させていただく場合もありますので

どうぞ予めご了承をお願いいたします。

企業のお客様へ

弊社の代表は総合不動産企業で

不動産業とマンション管理業のサラリーマンを

約30年に渡り、やっておりました。

 

特にマンション管理業(建設業を兼ねる)時代には

各設備における掘り下げた専門性(スペシャリスト)と

あらゆる分野における総合性(ゼネラリスト)との融合が

何よりも重要であるこを思い知らされました。

簡単に言い換えますと

営業・渉外は口先だけの薄い知識に留まる傾向があり、

一方で設備専門の技術者は顧客目線での応対や

全体を見据えた判断力(全体最適)に乏しい傾向が

どうしても拭えませんでした。

高い技術力を保有している協力会社様に対しても

特に顧客対応における「細やかさ」という点では

完全に任せ切ることができず、

マンション管理会社様や賃貸管理会社様における

「一(ひと)手間・二(ふた)手間」が

必要になる場面も多々あるものと存じます。

弊社では

企業様のコスト削減と人材配置の効率を重要視し

高い技術力の提供と共に

顧客視点に基づいた提案と業務の提供の両立を

最重要視いたしております。

しかしながら、弊社は小さな会社です。

地域やご依頼の内容によってはお断りしたり

他の業者様を御紹介させていただく場合もありますので

どうぞ予めご了承をお願いいたします。

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